Ons nie bellen nie

Steeds vaker hoor je mensen klagen dat de service van bedrijven steeds verder achteruit gaat, je kan de grotere bedrijven amper nog telefonisch bereiken. Het lijkt er op dat men het motto “Ons nie bellen nie” heeft aangenomen, zodat ze niet direct de lastige vragen van de klagen de klant hoeven te beantwoorden.